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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Te damos 10 días luego de recibir el articulo para que pruebes tu compra de Nike y te asegures de que el producto es adecuado para ti.

Si no es el adecuado para ti, esto es lo que debes saber:

  • Puede devolver la mayoría de los artículos por cualquier motivo en un plazo de 10 días a partir de la entrega de un pedido en línea o de una compra en tienda.

  • Las devoluciones son gratuitas para los miembros de DEPRERREO.

  • Las devoluciones serán efectuadas como cambios, ya sea de talla o color por el mismo articulo.

Así que adelante, compra con confianza y disfruta de tu prueba de 10 días.

AMPLIACIÓN TEMPORAL DEL PLAZO DE DEVOLUCIÓN
Ten en cuenta que el período de devolución de 10 días representa una ampliación temporal de nuestra política de devoluciones. Se aplican excepciones si el articulo es edición limitada.

Preguntas frecuentes

¿Cómo devuelvo mi pedido que realicé en línea?
Tanto si eres miembro de DEPRERREO como si realizaste la compra en línea con una cuenta de invitado, puedes enviarnos los productos o devolverlos en la mayoría.

Para devolver el articulo puedes empacar el articulo y usar tu proveedor de correo mas confiable.

¿Necesito un recibo para devolver los productos?
Para pedidos realizados en DEPRERREO.COM, ten el número del pedido en la tienda online. 

En el caso de las compras en persona, la compra sera definitiva.​

Si devuelves productos con un recibo de regalo, te brindaremos crédito en la tienda equivalente al importe del recibo. También podemos asistirte para cambiar tu regalo.

¿Puedo devolver productos en descuento o promoción?
No, los productos que se compran en descuento o promoción no se pueden devolver o cambiar al menos que sean defectuosos o tengan alguna imperfección.

¿Puedo devolver los productos después de 10 días?
Si no has usado ni lavado los productos, es posible que podamos ayudarte con la devolución incluso entre los 10 días. 

¿Qué hago con los productos que presentan defectos o fallas?
Nos hacemos responsables de nuestros productos. Si han pasado menos de 10 días desde tu compra, simplemente devuelve el producto con defectos o fallas. 

OTROS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de solicitar y recolectar electrónicamente información del consumidor de un documento de identificación válido del estado o del gobierno para realizar cualquier cambio o devolución. Mantenemos una base de datos de la actividad de devoluciones del cliente creada solamente para fines de autorizar devoluciones y cambios. No vendemos la información que recolectamos durante este proceso. También nos reservamos el derecho de limitar las devoluciones o los cambios realizados con o sin recibo por cualquier motivo.

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